Activision 收到不少反馈，《使命召唤2》 在游戏过程中会有存档丢失的情况，相信是跟操作系统产生冲突造成的。基本上这些情况都是在开始游戏后，玩家查看或者修改过自己的档案，并且在英国战役的非洲坦克战场景(African tank level in the British campaign, Ridge 88) 发生的。解决方法有两个，不过官方与微软沟通之后提供了以下的方法。

    开启所有关卡：进入游戏的任务选择屏幕，同时按住 左肩、右肩，然后十字键输入 左、左、右、右、Ｙ、Ｙ。

    这个方法不能消除存档丢失的情况，如果还是发生，需要再次重新输入。这个方法不会影响你的游戏成就(Achievements)。